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郵件快件委托物業送達應征得收件人同意

發布時間:2015-07-28 10:23:46 東南快報

今后,凡是有準確載明收件人姓名、聯系方式的郵件、快件,郵政、快遞企業與物業協商后可以委托物業代為送達,但應征得收件人同意。福州市從9月1日起正式施行的《福州市郵政業管理若干規定》提出了上述規定。《規定》強調,快遞服務網點應當按照國家有關標準規劃建設。城市新建住宅小區、商業區、開發區和舊城改造應當將快遞服務網點納入社區服務基礎設施,同步規劃、同步建設。郵政設施應當按照國家、行業標準規劃建設。主次干道報刊亭應按規劃要求布點設置,符合市容市貌標準,統一標識。建設城鎮居民樓應當設置接收郵件的信報箱,并按照國家規定的標準驗收。已繳存住宅專項維修資金的住宅小區,將傳統信報箱更新改造為智能信報箱的,可申請使用住宅專項維修資金?!兑幎ā愤€明確提出,郵件、快件準確載明收件人姓名、聯系方式的,郵政、快遞企業與物業協商后可以委托物業代為送達,但應征得收件人同意。因物業企業、管理單位阻礙郵政、快遞從業人員進入并不愿代為送達等原因造成投遞不能到門到戶的,郵政、快遞企業應當當場通知收件人領取,仍未領取的,將郵件、快件留存指定服務場所,按國家法律規定處理。《規定》還禁止八種行為:私自開拆、隱匿、毀棄或者非法扣留、扣查他人郵件、快件的;以圍堵、攔截、聚眾鬧事等形式,擾亂寄遞服務場所正常秩序的;非法攔截、強登、扒乘郵件、快件運輸車輛的;盜竊、冒領、倒賣郵件、快件的;竊取、泄露用戶信息的;利用寄遞進行詐騙犯罪的;挪用、侵占、盜竊業務款和代收貨款的;其他影響寄遞服務的違法行為。有上述情形之一的,任何單位、個人可以向公安機關報案,公安機關接到報案后,應當及時受理并依法處理,福州市郵政管理部門應當協調做好郵件、快件的及時派送工作。

規定還要求福州市郵政管理部門建立舉報投訴、評議考核制度。對扣留、倒賣、盜竊、隱匿、毀棄郵件、快件或者泄露用戶信息等違法違規行為,除依法對直接責任人員予以處罰外,還應記入郵政、快遞企業的不良信用記錄,定期向社會公示。

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