發布時間:2016-01-29 10:00:18 法制晚報
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農歷猴年春節臨近,不少市民在忙著為春節前做各項準備。打掃衛生、添新衣、做個漂亮的發型,準備迎接新年。但記者走訪市場發現,現在想要在春節前完成這些準備工作需要加收服務費。
“親,現在倒是能給你寄,但是不能保證你什么時候收到。”淘寶一家女裝店的客服這樣答復徐小姐,這件本來準備過年穿的新衣服,年前能不能收到就打了問號。
“取倒是能取,但是能不能及時寄到就不好說了,我建議你寄順豐。”趙先生在網上買的年貨出了質量問題,要給賣家寄回,找到了經常使用的韻達快遞,收件員卻這樣告訴他。
快遞加收假期服務費每單多花10元
記者了解到,雖然多家快遞公司表示春節期間還可以收寄快遞,但是表示不能保證時效。部分淘寶賣家更是表示,由于快遞無法保證送達時間,本月30日是其最后的發貨時間,這其中比較早停止發貨的賣家,今天就開始停業了。“只接受咨詢,27日開始,所有貨品年后發貨。”
而記者也從韻達、申通、中通等快遞公司的收件員處了解到,從北京寄出的快遞,目前寄往新疆、西藏等地的都暫時無法收寄了。“除非是大客戶,一般散戶現在邊遠的地方都不能收了。”韻達的快遞員告訴記者。
順豐今年則明確表示,提供全年無休的速運服務,各網點正常營業。用戶可通過95338客服專線、順豐速運官網、順豐速運APP以及順豐速運微信服務號等渠道下單、查詢,順豐“小哥”將根據訂單信息盡快上門收派快件。
不過,順豐也在官網明確了春節期間的快遞服務要加收“假期服務費”。其中,大陸地區的服務費每單加收10元。韻達、申通等快遞跨省的交寄費用也從12元上漲到了15元起。
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