發布時間:2019-07-22 09:04:16 李素滿 譯自Spring UK
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近日,荷蘭郵政子公司Spring英國分公司推出“混合”服務,支持英國在線零售商開拓美國市場。
Spring將該服務視為滿足小型電子商務公司的“完美組合”。這些公司需要快速投遞,卻又無法承受部分快遞運營商的報價。該服務利用商業快遞公司快速通關到美國各地,再由美國郵政完成“最后一英里”投遞。
Spring公司董事總經理史蒂夫·弗格森表示,這一想法是在與諸多零售品牌廣泛討論后形成的。對于那些希望通過快速投遞來取悅客戶,但又沒有足夠的業務量或通關頻次,只能依賴快遞運營商的小型電子零售商而言,這項服務是非常理想的選擇,不僅可以加快投遞速度,還能節省純粹由商業快遞公司投遞包裹的成本。Spring還可以為商家定制服務,以滿足客戶個性化需求。因此,該業務不僅會幫助零售商獲得競爭優勢,也會改善Spring的前景,提高跨大西洋地區電子商務市場份額。
最新研究表明,海外客戶占到英國在線零售商全部訂單的三分之一,其中高達20%的跨境貿易是出口到美國。該業務提供全面跟蹤服務,覆蓋整個美國,包裹限重10.5公斤。這是Spring英國公司近半年來提升服務的第二項重要舉措。第一項舉措是2018年底,Spring英國公司將Hermes、Yodel和敦豪包裹英國公司整合到Spring平臺上,首次提供國內快遞服務。
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