數字物流實際上就是對物流的整個過程進行數字化的描述，從而使物流系統更高效、可靠的處理復雜問題，為人們提供方便、快捷的物流服務， 籍此表現物流體系的精確，及時和高效特征，進而達到“物流操作數字化，物流商務電子化，物流經營網絡化”。
數字化·物流
當前，電子面單、自動化分揀、智能快件箱、智能語音、智能倉儲、智能安檢機、人臉識別等技術正在迅速研發普及。而5G、物聯網、云計算、大數據、機器學習、區塊鏈等新興技術也在蓬勃發展。整個物流業正在進入全面的數字化時代。
近年來，快遞物流為日常消費生活帶來巨大幫助的同時，行業自身特性存在的問題也令人困擾。包裹總量激增，帶來巨大垃圾難題;大型貨品上樓，讓快遞小哥不堪重負。似乎一定要通過物流業為以下這句話作個注腳，美好的事物一定有其兩面性。從環境到人，物流已不僅是便利的代名詞，其中不乏困擾。
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